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Atención al cliente

Libro de Reclamaciones

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.° 29571), Privileged Nautic pone a tu disposición este Libro de Reclamaciones virtual. Al enviar el formulario recibirás una copia de tu hoja de reclamación en el correo que indiques.

Datos del proveedor

Privileged Nautic
Domicilio: Pucusana, Lima, Perú
Correo: contacto@privilegednautic.com · Teléfono: +51 954 896 922

1. Identificación del consumidor reclamante
2. Identificación del bien contratado
3. Detalle de la reclamación y pedido

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

El proveedor deberá dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles.