Legal
Aviso de privacidad y cookies
Última actualización: 3 de octubre de 2026. Este aviso explica cómo tratamos los datos personales que compartes con nosotros, conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento.
1. Titular del tratamiento
Privileged Nautic, con domicilio en Pucusana, Lima, Perú. Para cualquier consulta sobre tus datos, escríbenos a contacto@privilegednautic.com.
2. Datos que recopilamos
- Formulario de cotización y WhatsApp: nombre, teléfono o WhatsApp, correo electrónico (opcional), fecha del evento, número de personas, ocasión, horario y embarcación de interés.
- Libro de Reclamaciones: nombre, tipo y número de documento, domicilio, teléfono, correo electrónico y el detalle de tu reclamo o queja.
- Navegación: si aceptas las cookies de medición, datos de uso del sitio como páginas visitadas, dispositivo y origen de la visita.
3. Para qué usamos tus datos
- Responder tus consultas, verificar disponibilidad, preparar cotizaciones y coordinar tu reserva.
- Atender y responder las hojas del Libro de Reclamaciones, conforme a la normativa de protección al consumidor.
- Si lo aceptas, medir el funcionamiento del sitio y de nuestras campañas para mejorarlos.
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para fines ajenos a los indicados.
4. Con quién compartimos tus datos
Las consultas del formulario se registran en una hoja de cálculo de Google y la conversación continúa por WhatsApp, por lo que esos servicios tratan los datos por encargo nuestro y pueden almacenarlos fuera del Perú. Solo compartiremos tus datos con autoridades cuando una norma o una orden lo exija.
5. Conservación y seguridad
Conservamos los datos de cotización mientras sean necesarios para atender tu solicitud y las obligaciones comerciales aplicables. Las hojas del Libro de Reclamaciones se conservan por un mínimo de dos (2) años desde su registro. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para evitar el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración de tus datos.
6. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como revocar tu consentimiento, escribiendo a contacto@privilegednautic.com con tu nombre, un documento de identidad y el detalle de tu solicitud. Si consideras que no hemos atendido tu solicitud, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
7. Cookies
Las cookies son pequeños archivos que el navegador guarda al visitar un sitio. En este sitio usamos:
- Necesarias: guardan tu elección sobre las cookies. No requieren consentimiento.
- De medición y publicidad (opcionales): Google Analytics y Meta Pixel, solo si las aceptas en el aviso de cookies. Nos ayudan a saber cuántas personas visitan el sitio y qué campañas funcionan.
Puedes cambiar tu elección en cualquier momento: . También puedes borrar o bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador.
8. Menores de edad
Si eres menor de edad, la reserva y el registro de datos deben hacerse con la autorización de tu padre, madre o apoderado.
9. Cambios a este aviso
Podemos actualizar este aviso para reflejar cambios operativos o normativos. La versión vigente siempre estará publicada en esta página.